外壁の重ね張りについて
今の外壁の上から新しい外壁を重ねても、建物への影響はありませんか?
弊社がおすすめしている金属サイディングであれば、重量がモルタルの約1/10、窯業系サイディングの約1/4と非常に軽く、建物への負荷は少なくなっています。また、揺れを吸収するかん合形式なので、地震で壁がひび割れすることもありません。
※既存の外壁の状態によっては、重ね張りできないこともあります。
Q & A アフターフォローについて
アフターフォローは大丈夫ですか?
もちろん、ご安心ください。工事完了後からがお客様とのお付き合いの始まりです。不具合・気になることなど、お気軽にご連絡ください。ご要望に応じて、迅速にお伺いし、処置致します。また、屋根の張り替え工事・外壁の張り替え工事などの場合、板金工業組合のいくつかの条件をクリアした組合員のみが発行できる『保証書』を作成し、お渡ししております。
Q & A 屋根リフォームの際の雨について
屋根リフォームのときに雨が降ってきても大丈夫??
既存屋根撤去後は、素早く下葺材を張ります。下葺材を張ってしまえば雨漏りの心配はありません。
撤去予定日は事前に天気予報で確認し、雨が降りそうなときは、日程を延期しますのでご安心ください。
Q & A 工事の際の近隣対応について
工事のときに近所から苦情が来ないか心配です。
弊社が粗品を持ってご近所に挨拶まわりをいたしますので、ご安心ください。また、工事中も毎日近隣まで掃除をし、ご迷惑をかけないよう注意を払っています。心配なことがありましたら、その都度ご相談ください。
Q & A 保障や点検について
保証や保険のようなものはありますか?
弊社では、全面改修などの際、新潟県板金工業組合発行の保証書を発行させて頂いております。
また、工事中は細心の注意を払いながら作業させて頂いておりますが、「屋根リフォームの工事中に急に降りだした雨により家電が壊れた」、「天井にシミができた」、「外壁作業中に突風により材料が隣の外壁を傷つけてしまった」などが起こってしまう恐れもあります。その場合、対応できる保険に加入しておりますのでご安心ください。
Q & A 大雨の時の雨樋について
大雨の時、雨樋に雨が入らないのですがなぜですか?
実際に現場を確認しなければわかりませんが、よくある状況をお答えします。
雨樋が内側に入っている、または下がり気味になっている、ということがあります。(雪の降る地方では雪による破損を考えてあえて下げめに施工してあります。)
また、ゴミなどが詰まり溢れることもあります。
最近のゲリラ豪雨でそのようなことが気になる場合は点検致しますので、お気軽にご相談ください。
Q & A 外壁の張り替えと塗装について
外壁の張り替えと塗装ではどちらがよいのでしょうか?
外壁の表面の防水効果・色あせなどの問題の場合、塗装の方か安くそして早く仕上がります。
しかし、外壁そのものの劣化が進んでいる場合は、塗装をしても雨風による汚れや変色・カビや腐食が比較的短期間で再び起こってしまうこともありますので、そのたびに塗装を行うと結果的に費用は高くなります。
張り替えによるリフォームであれば、新しい外壁を張るので耐久性は長く、塗装に比べると1回の工事費は高いものの利点も多く、結果的に経済的なこともあります。
まず状況をよく確認し、ご予算に応じた提案をしたいと思います。お気軽にご相談ください。
Q & A 休日対応について
仕事で留守が多いです。休日でも対応できますか?
基本的には日曜祝日はお休みをいただいておりますが、休日でも対応は可能です。お客様のご都合に合わせて調査やお見積りを提出致します。調査が終わりましたら、現在の状況を写真(場合によっては動画も)でご報告させていただきます。工事後も同じように報告致します。工事は基本的に平日行いますが、外装工事ですので、留守でも大丈夫です。
また、緊急の場合はお問合せください。状況に応じて即時対応致します。
Q & A 雨樋の掃除について
雨樋に詰まった落ち葉などの掃除や、雨樋の部分補修はできますか?
掃除や点検だけでも大丈夫です。雨樋の部品一つから喜んで伺います。工事の大きい・小さいに関わらず、お気軽にご相談ください。ちょっとした雨樋の詰まりから、外装を傷めてしまうこともあります。簡単な掃除・作業で建物を長持ちさせましょう。
Q & A 工事中の在宅について
工事中、ずっと家にいないと駄目ですか?
お住まのい外の工事ですので、留守にしていただいて大丈夫です。ただし、工程によってはご在宅をお願いすることがございますので、その際はご相談致します。また工事内容に関しましては、工事完了報告書にて説明させていただきますので、ご安心ください。